Door het programma AVALANCHE offline te installeren, dan wel bij de online versie de checkbox te activeren op het registratie formulier, geeft u aan akkoord te gaan met deze Gebruiksvoorwaarden ofwel deze overeenkomst. U geeft tevens aan dat u gemachtigd bent namens uw bedrijf of organisatie op te treden en deze overeenkomst aan te gaan. Indien u niet bevoegd bent namens uw bedrijf of organisatie op te treden of niet akkoord gaat met deze voorwaarden dan bent u niet bevoegd AVALANCHE offline of online te gebruiken.
-
TODAY IT INTERNATIONAL Kvk nummer 2728994, hierna te noemen TODAY, is auteursrechthebbende van het computerprogramma AVALANCHE en bevoegd de in deze overeenkomst bepaalde gebruikersrechten te verlenen aan Licentienemer.
-
TODAY verleent aan de Licentienemer voor onbepaalde tijd het niet-exclusieve recht en niet-overdraagbare recht om het programma AVALANCHE zakelijk te gebruiken voor interne doeleinden met inachtneming van deze Gebruiksvoorwaarden.
-
Het gebruiksrecht van computerprogramma AVALANCHE mag slechts voor 1 bedrijf tegelijkertijd worden gebruikt. Het gebruikersrecht wordt verleend zolang Licentienemer de verschuldigde licentiebijdragen betaald. Bij niet tijdige betaling van de bijdrage kan TODAY, na aanmaning om alsnog te betalen binnen 7 dagen, bij uitblijvende betaling de dienstverlening op schorten. Indien Licentienemer na 7 dagen alsnog betaald worden eventuele heraansluitingskosten in rekening gebracht. Indien Licentienemer na 14 dagen niet betaald heeft TODAY het recht de dienstverlening te beëindigen, onverlet haar rechten op betaling van openstaande bedragen. Bij het beëindigen van de dienstverlening door de Licentienemer heeft deze nog 4 weken toegang om de gegevens te downloaden.
-
Het gebruiksrecht op AVALANCHE mag niet zonder schriftelijke toestemming van TODAY aan derden worden overgedragen. Het is de Licentienemer niet toegestaan de licentie op AVALANCHE te verkopen, te verhuren of op enige andere wijze te vervreemden of in zekerheid over te dragen, of op welke wijze dan ook ter beschikking van enige derden stellen, bijvoorbeeld dor het ter beschikking stellen van inlogcodes.
-
Licentienemer mag het programma AVALANCHE slechts gebruiken voor de gegevensverwerking binnen zijn eigen bedrijf. Het programma AVALANCHE mag niet worden gebruikt ten behoeve van adviesopdrachten, adviesprojecten, serviceverwerking voor derden of voor welke uitvoering van opdrachten ten behoeve van derden in welke vorm dan ook.
-
Licentienemer mag het programma AVALANCHE niet openbaar maken, deze niet kopiëren, of anderszins verveelvoudigen of wijzigen.
-
De intellectuele eigendomsrechten op alle producten of diensten die TODAY in het kader van de Overeenkomst ter beschikking stelt, blijven berusten bij TODAY of bij de derde van wie TODAY het recht heeft verkregen (een onderdeel van) deze producten of diensten aan Licentienemer ter beschikking te stellen. Met betrekking tot programmatuur en andere daarvoor in aanmerking komende producten en diensten verleent TODAY hierbij, onder de opschortende voorwaarde van betaling door Licentienemer van alle in het kader van de Overeenkomst door hem verschuldigde bedragen, aan Licentienemer een gebruiksrecht dat niet exclusief en niet overdraagbaar is, tenzij zulks in de Overeenkomst expliciet anders is bepaald.
-
Indien, naar het oordeel van TODAY aannemelijk is, dat komt vast te staan, dat door TODAY onder de Overeenkomst ter beschikking gestelde content inbreuk maakt op enig recht van een derde, is TODAY gerechtigd, naar eigen keuze, 1) zorg te dragen dat Licentienemer gebruik kan blijven maken van de geleverde content, of 2) levering van de desbetreffende content te staken. Iedere verdergaande aansprakelijkheid, verplichting tot nakoming en verplichting tot schadevergoeding is hiermee uitgesloten.
Licentienemer staat ervoor in dat hij, indien en voor zover door hem in het kader van de Overeenkomst aan TODAY materialen of gegevens ter beschikking worden gesteld, daartoe gerechtigd is en dat deze materialen en gegevens geen inbreuk maken op rechten van derden.
Licentienemer mag aanduidingen van de rechthebbende met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten niet verwijderen van enige content. Hetzelfde geldt voor mededelingen dat bepaalde informatie van vertrouwelijke aard is.
Behoudens voor zover dwingendrechtelijk toegestaan bij wet, mag Licentienemer ter beschikking gestelde programmatuur niet verveelvoudigen, decompileren of daarop reverse-engineering toepassen. Voorts is het niet toegestaan beveiligingen of technische (gebruiks)beperkingen van programmatuur te verwijderen of te omzeilen.
-
Alle prijzen zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd en in Euro’s (€).
Indien sprake is van een periodieke betalingsverplichting van Licentienemer, geldt dat TODAY gerechtigd is schriftelijk op een termijn van ten minste drie maanden de geldende prijzen en tarieven aan te passen. Indien Licentienemer niet akkoord wenst te gaan met een dergelijke aanpassing, is Licentienemer gerechtigd binnen dertig dagen na de kennisgeving de overeenkomst te beëindigen tegen de datum waarop de aanpassing in werking zou treden.
Partijen zullen in de overeenkomst de datum of data waarop TODAY de vergoeding voor de overeengekomen prestaties aan Licentienemer in rekening brengt, vastleggen. Facturen worden door Licentienemer betaald volgens de op de factuur vermelde betalingscondities. Bij gebreke van een specifieke regeling zal Licentienemer binnen dertig dagen na factuurdatum betalen. Licentienemer is niet gerechtigd tot verrekening of tot opschorting van een betaling.
Indien Licentienemer de verschuldigde bedragen niet tijdig betaalt, is Licentienemer, zonder dat enige aanmaning of ingebrekestelling nodig is, over het openstaande bedrag wettelijke rente verschuldigd. Indien Licentienemer na aanmaning of ingebrekestelling nalatig blijft de vordering te voldoen, kan TODAY de vordering uit handen geven, in welk geval Licentienemer naast het dan verschuldigde totale bedrag tevens gehouden is tot vergoeding van alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, waaronder kosten berekend door externe deskundigen naast de in rechte vastgestelde kosten.
-
In alle gevallen waarin sprake is van onvoldoende functioneren van het programma AVALANCHE te beoordelen door TODAY, zal TODAY trachten het programma te laten functioneren zoals beoogd. Indien TODAY na herhaalde pogingen daartoe niet in staat is, is Licentienemer gerechtigd het pakket AVALANCHE binnen 30 dagen na schriftelijke melding te retourneren aan TODAY. TODAY is niet verplicht de dan nog vooruit betaalde termijnen terug te betalen.
-
De totale aansprakelijkheid van TODAY wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de voor die overeenkomst bedongen prijs (excl. BTW). Indien de overeenkomst hoofdzakelijk een duurovereenkomst is met een looptijd van meer dan één jaar, wordt de voor de overeenkomst bedongen prijs gesteld op het totaal van de vergoedingen (excl. BTW) bedongen voor één jaar.
-
Aansprakelijkheid van TODAY voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, schade als gevolg van aanspraken van afnemers van Licentienemer, verminking of verlies van data, schade verband houdende met het gebruik van door Licentienemer aan TODAY voorgeschreven zaken, materialen of software van derden, schade verband houdende met de inschakeling van door Licentienemer aan TODAY voorgeschreven toeleveranciers en alle andere vormen van schade uit welken hoofde dan ook, is uitgesloten.
De aansprakelijkheid van TODAY wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een overeenkomst ontstaat in alle gevallen slechts indien Licentienemer TODAY onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, waarbij een redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming wordt gesteld, en TODAY ook na die termijn toerekenbaar te kort blijft schieten in de nakoming van zijn verplichtingen. De ingebrekestelling dient een zo volledig en gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat TODAY in staat is adequaat te reageren.
-
Indien de Licentienemer handelt in strijd met de bepalingen van deze licentieovereenkomst, vervalt per gelijk het gebruikersrecht als omschreven in artikel 2.
-
TODAY zal het preventief, correctief en vernieuwend onderhoud van de AVALANCHE ten behoeve van Licentienemer verrichten, alsmede telefonische ondersteuning leveren, onder de bepalingen als omschreven in deze overeenkomst. Afnemer is niet verplicht over een e-mail adres te beschikken ten behoeve van het ongestoord verrichten van onderhoud, zal echter bij de beschikking van e-mail voorrang verkrijgen bij het onderhoud.
-
Onderhoudswerkzaamheden zullen op gebruikelijke werkdagen, in overleg met Licentienemer, tijdens de bij TODAY gebruikelijke werktijden (tussen 8.30 en 17.00) worden verricht. In urgente gevallen zullen onderhoudswerkzaamheden op verzoek van Licentienemer tegen de alsdan bij TODAY gebruikelijke tarieven buiten deze tijden worden verricht.
-
De door TODAY te verrichten onderhoudsdiensten omvatten niet: het zodanig (her)configureren van de apparatuur bij Licentienemer dat op basis van de meest recente releases van besturingssoftware en door TODAY geleverde AVALANCHE op een adequaat niveau met de onderhoudsdiensten kan worden gestart.
-
TODAY zal ten behoeve van Licentienemer correctief onderhoud uitvoeren op de AVALANCHE. Hieronder wordt begrepen het opsporen en herstellen van geconstateerde en reproduceerbare storingen en gebreken in AVALANCHE. TODAY zal binnen 4 kantooruren na de melding van een storing of gebrek aanvangen met werkzaamheden die leiden of kunnen leiden tot het verhelpen van de storing of het gebrek op de kortst mogelijke termijn.
-
TODAY zal ten behoeve van Licentienemer preventief onderhoud uitvoeren op de AVALANCHE. Hieronder wordt begrepen het in stand houden van AVALANCHE, dat wil zeggen, door het nemen van geëigende maatregelen, zowel preventief als correctief, naar beste kunnen waarborgen dat de AVALANCHE voor de duur van het onderhoud zal functioneren.
-
TODAY zal ten behoeve van Licentienemer vernieuwend onderhoud uitvoeren op AVALANCHE. Hieronder wordt begrepen: Het beschikbaar stellen en op verzoek van Licentienemer implementeren van nieuwe versies en releases van de AVALANCHE zo spoedig mogelijk nadat deze beschikbaar zijn gekomen. Licentienemer is niet gehouden tot ingebruikneming van nieuwe versies. TODAY zal echter alleen de laatste en de daaraan voorafgaande aan Licentienemer verstrekte versie blijven onderhouden. Deze laatste versie zal voor een periode van één jaar na het uitkomen van een nieuwe versie worden onderhouden.
-
Het vernieuwend onderhoud omvat niet aanpassingen van maatwerksoftware of software betrokken van derden die functioneren in samenhang met AVALANCHE die noodzakelijk zouden zijn als gevolg van het uitkomen van een nieuwe versie of release van AVALANCHE.
-
Het hierboven bedoelde onderhoud zal plaatsvinden door terbeschikkingstelling aan Licentienemer van een nieuwe versie van de AVALANCHE. TODAY kan op, basis van nacalculatie, zorg dragen voor implementatie van de nieuwe versie.
-
TODAY zal ten behoeve van Licentienemer telefonische ondersteuning verlenen. Bij excessief gebruik zal deze ondersteuning, in overleg, op basis van nacalculatie geschieden. Hieronder wordt begrepen: Licentienemer kan gedurende kantooruren (maandag t/m vrijdag tussen 8.30 en 17.00 uur met uitzondering van algemeen erkende (feestdagen) telefonische ondersteuning ter zake van AVALANCHE verkrijgen bij de serviceafdeling (helpdesk) van TODAY. TODAY zal ervoor zorg dragen dat de helpdesk telefonisch bereikbaar is.
-
De helpdesk zal telefonisch ondersteuning verlenen bij vragen over het gebruik en functioneren van AVALANCHE.
-
De helpdesk zal eventuele storingen in de AVALANCHE naar aanleiding van vragen over het gebruik van AVALANCHE analyseren.
-
Op verzoek van Licentienemer zal TODAY op een, in onderling overleg, vast te stellen tijdstip, ondersteuning en/of instructie aan huis verlenen tegen de alsdan geldende tarieven.
-
De aansprakelijkheid van TODAY ter zake van of in verband met de door haar te verrichten onderhoudsdiensten is beperkt tot het bedrag van de vergoedingen dat door Licentienemer met betrekking tot de dienstverlening de afgelopen 12 maanden aan TODAY is betaald.
-
Buiten prijsverhogingen door indexering is TODAY gerechtigd prijswijzigingen door te voeren. Voor indexering geldt, voor het eerst op de volgende prolongatie van de onderhoudsovereenkomst. De indexering vindt plaats volgens het maandprijsindexcijfer volgens de consumentenprijsindex (CPI) reeks alle huishoudens (2007 = 100) die door het CBS wordt opgesteld.
-
TODAY behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Relaties geven bij de aanmelding hun contactgegevens, waaronder e-mail gegevens, door. Door acceptatie van deze voorwaarden verleent Licentienemer TODAY het recht deze gegevens, e-mailadres, voor marketingdoeleinden te gebruiken (opt-in). Licentienemer kan zich op elke moment afmelden door zijn of haar voorkeuren te wijzigen bij gebruikersinformatie dan wel door afmelding op de e-mailberichten.
-
Als Licentienemer een directe concurrent van TODAY is, mag Licentienemer het programma niet gebruiken zonder schriftelijke toestemming vooraf. Ook is het niet toegestaan de online versie te gebruiken, de beschikbaarheid of functies te volgen, voor concurrentiedoeleinden.
-
Indien Licentienemer gebruik maakt van de programmatuur is het Licentienemer niet toegestaan informatie, inhoud of materialen via de online diensten van Leverancier te verstrekken of te verzenden of anderszins handelingen te verrichten die:
- inbreuk maken op de rechten van derden, met inbegrip van maar niet beperkt tot: octrooien, merkrechten, handelsgeheimen, auteursrechten, publiciteitsrechten of andere eigendomsrechten;
- onwettig, bedreigend, beledigend, kwellend, diffamerend, lasterlijk, bedrieglijk, frauduleus of misleidend zijn, andermans persoonlijke levenssfeer schenden of expliciete beschrijvingen of uiteenzettingen van seksuele handelingen bevatten of pornografisch zijn;
- personen of groepen personen tot slachtoffer maken, kwellen, vernederen of intimideren op grond van godsdienst, geslacht, seksuele geaardheid, ras, etniciteit, leeftijd of handicap;
- aanleiding geven te veronderstellen dat Licentienemer zich in strijd met de waarheid uitgeeft voor een persoon, bedrijf of onderneming;
- computervirussen of andere computercode, -bestanden of -programma's van welke aard dan ook bevatten die de functionaliteit van computersoftware of -hardware of telecommunicatieapparatuur onderbreken, tenietdoen of beperken of die anderszins onbevoegd gebruik van een computer of computernetwerk mogelijk maken;
- aanleiding geven tot gedrag dat een strafbaar feit zou opleveren of waaruit civielrechtelijke aansprakelijkheid voortvloeit;
- in strijd zijn met deze voorwaarden, richtlijnen of andere op online dienstenpagina’s van Leverancier bekendgemaakte beleidsregels; of
- andermans gebruik van de Websites beletten.
-
Licentienemer mag de on-line diensten niet gebruiken:
- om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming een vorm van reclame of promotie aan te bieden; of
- om onjuiste persoonsgegevens te verstrekken of zonder toestemming informatie, inhoud of materialen van een ander dan Licentienemer te verstrekken.
-
Door gebruik te maken van de diensten van TODAY, verklaart Licentienemer:
- zich aan deze Algemene voorwaarden te zullen houden;
- de contactgegevens juist en actueel te zullen houden; en
- het wachtwoord niet zonder toestemming van TODAY te zullen doorgeven of overdragen.
-
Licentienemer is verantwoordelijk voor het aanmaken van een account en verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid en het geheimhouden van de toegangscodes horende bij de account die Licentienemer gebruikt om de online diensten af te nemen. Licentienemer is enkel verantwoordelijk voor alle activiteiten die uit hoofde van de aangemaakte account plaatsvinden.
-
Indien Licentienemer zich bewust wordt van een ongeautoriseerd gebruik van uw toegangscodes of van de account wordt TODAY onmiddellijk geïnformeerd over dat gebruik, waarna de account wordt gedeactiveerd.
-
Licentienemer krijgt met de toegang tot online diensten van TODAY slechts een niet-exclusief, niet overdraagbaar gebruiksrecht tot de content welk gebruik slechts mag dienen voor 1 specifiek bedrijf. In het geval Licentienemer software download van derden zijn de daarop toepasselijk licentievoorwaarden van deze derde van toepassing.
-
TODAY biedt geen enkele garantie ten aanzien van de geschiktheid en beschikbaarheid van de aangeboden software van derden. Het is niet toegestaan toegang te krijgen tot de websites vanuit landen waarbij de inhoud per wet is verboden. Toegang verkrijgen buiten Nederland wordt uit eigen beweging gedaan en onder uitsluitende verantwoordelijkheid van Licentienemer tot naleving van de lokale wetgeving.
-
De kosten voor verlenging van Licenties zijn gelijk aan het aantal gebruikerslicenties keer het tarief per gebruiker in de vorige licentieperiode, tenzij Licentienemer minstens 30 dagen van te voren op de hoogte is gebracht van een prijsverhoging.
-
Het gebruik van AVALANCHE ONLINE Basic is onderhevig aan beperkingen zoals maximaal 5.000 transacties, maximaal 1 user en beperkte schijfruimte. Al deze beperkingen zijn beschreven in de (online-) documentatie. AVALANCHE ONLINE Basic wordt op dit moment gratis aangeboden. Wij behouden ons het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen. Hierbij geldt dat Licentienemer tenminste 3 maanden van te voren op de hoogte wordt gesteld.
-
TODAY kan tevens naar eigen inzicht op elke gewenst moment, zonder verdere verplichten door TODAY, een gratis account beëindigen. TODAY is niet verplicht de gegevens te bewaren dan wel te overhandigen. Tevens worden gratis accounts welke minimaal 3 maanden niet gebruikt zijn buiten werking gesteld.
-
TODAY behoudt zicht het recht voor de gebruiksbepalingen te wijzigen, indien TODAY door een wettelijk bevoegde organisatie gedwongen wordt, dan wel door landen, lokale- en/of overheidsdiensten bepaalde wettelijke bepalingen heeft op te nemen dan wel uit te voeren.
-
TODAY garandeert niet, voor zover de wet dat toestaat, dat de software foutloos is, dan wel dat de beschikbaarheid ononderbroken is.
-
Op de Algemene voorwaarden en de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. De bepalingen in deze voorwaarden en eventuele nadere overeenkomsten bepalen gezamenlijk de rechtsverhouding tussen Partijen en komen in de plaats van alle eerder gemaakte afspraken of uitlatingen van TODAY ter zake van het onderwerp van de overeenkomst en leveren daarvoor uitsluitend bewijs. TODAY mag bij de uitvoering van de overeenkomst naar eigen inzicht derden inschakelen. TODAY mag rechten en verplichtingen uit de overeenkomst overdragen aan derden en zal Licentienemer daarvan op de hoogte stellen. Indien de overdracht van verplichtingen aan een derde voor Licentienemer redelijkerwijs niet aanvaardbaar is, heeft deze het recht de overeenkomst binnen 5 (vijf) dagen na ontvangst van de desbetreffende mededeling op te zeggen. Voor zover door nationale of internationale rechtsregels niet dwingend anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen tussen Partijen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te 's Gravenhage.