Europese dienstverlener 2Return regelt logistieke diensten met Avalanche POOL-IT
2Return is een Europese dienstverlener voor het beheer en organisatie van ladingdragers die gebruikt worden voor transport en opslag van producten. De kracht van het bedrijf is de klant ontzorgen van de logistiek van ladingdragers binnen de Supply Chain, van productie tot en met het weer terughalen aan het eind van de keten. Dit doet 2Return door middel van 3 verschillende diensten; een palletruilsysteem, een palletbank en een complete ladingdrager managementservice. Deze diensten worden ondersteund door Avalanche POOL-IT, het hoogwaardige poolsysteem van TODAY IT.
Met haar 3 diensten zorgt 2Return voor procesoptimalisatie, waarmee de levensduur van ladingdragers wordt verlengd, inzetbaarheid wordt verhoogd, totale kosten worden verlaagd en belasting voor het milieu wordt teruggedrongen. Deze procesoptimalisatie wordt ondersteund POOL-IT, het softwaresysteem dat gebruikt wordt voor alle geboden diensten, om zo elk type ladingdrager in elke industrie te administreren en beheren.
Palletruilsysteem
De meeste pallets worden in de markt op basis van een ruilsysteem afgeleverd. Veelal geldt dat de transporteur tijdens de aflevering van producten eenzelfde hoeveelheid lege pallets retour meeneemt en weer aflevert bij de verzender. In de praktijk betekent dit oponthoud, administratie en werk bij de afnemer, wat tijd en kosten met zich meebrengt. Daarnaast gebeurt het regelmatig dat de pallets niet meer door de leverancier teruggezien worden.
Met het palletruilsysteem neemt 2Return haar klanten dit werk uit handen. Leveranciers kunnen via internet op Avalanche POOL-IT, het ladingdrager managementsysteem van 2Return, inloggen en doorgeven welke hoeveelheid pallets ze weggestuurd hebben en aan wie. Vervolgens collecteert 2Return deze pallets bij de afnemers, inspecteert en herstelt ze en levert de pallets weer terug aan de leverancier. Dit terugleveren kan in 2 vormen; fysiek of in de vorm van een financiële vergoeding. Alle administratie die hiermee gepaard gaat wordt doet 2Return via Avalanche POOL-IT.
Palletbanking
Bedrijven die sterk internationaal werken of te maken hebben met seizoenspieken, kunnen bovendien profiteren van palletbanking. Zij kunnen bij de palletbank een rekening openen waarop ze een administratief tegoed aan pallets hebben. Dit tegoed ontstaat door middel van een fysieke of financiële storting. Wanneer pallets worden opgehaald gaat het tegoed van de rekening af. Wanneer pallets worden ingeleverd komt er tegoed op de rekening bij. De lege pallets kunnen vervolgens bij verschillende internationale depots van 2Return ingeleverd worden en bij een ander depot “dicht bij huis” weer opgehaald worden. Hierdoor besparen bedrijven op transport- en opslagkosten en hebben ze altijd toegang tot pallets “in de buurt”. Daarnaast zijn ze er zeker van dat de kwaliteit van hun pallets bewaakt wordt. 2Return faciliteert het gehele palletbanking systeem met POOL-IT.
Één klant van 2Return die van de palletbank gebruik maakt is een toonaangevende elektronicaproducent. Deze producent levert bestellingen voor klanten uit op pallets. Pallets die na gebruik leeg zijn worden door het vervoersbedrijf opgehaald. Deze bevestigt via POOL-IT pallets op een depot in te leveren. De in POOL-IT aangemaakte “pallet bon” met transactienummer en eventueel barcode wordt per e-mail naar de chauffeur gestuurd die het toevoegt aan de vrachtdocumenten. De vervoerder ruilt de pallets bij de klant om en retourneert deze samen met de pallet bon aan een depot van 2Return. Daar worden de pallets geteld en de chauffeur krijgt hiervan een stortingsbewijs mee. Vervolgens worden de pallets geïnspecteerd en worden ze in POOL-IT geadministreerd. Eventuele kapotte pallets worden gerepareerd. Al deze bevindingen worden via POOL-IT aan de elektronicaproducent gerapporteerd en het tegoed wordt op de rekening gestort. Deze kan dit overigens ook zelf zien via webview. Via deze module kan het bedrijf tevens pallets overboeken en bestellen. Loopt het saldo te hoog op dan kan de producent besluiten een deel van het saldo te verkopen aan de bank. Heeft de klant tijdelijk meer pallets nodig dan het saldo toelaat dan bestaat de mogelijkheid “rood” te staan bij de bank.
Management service
De laatste dienst die 2Return aanbiedt is een volledige managementservice, waarmee bedrijven het emballagebeheer volledig uitbesteden. Voor de voortgang van het productieproces is een 100% beschikbaarheid van direct te gebruiken lege ladingdragers enorm belangrijk. Om dit te garanderen is een goed beheer van ladingdragers noodzakelijk. Dit kost echter veel tijd en moeite en is daarom werk voor specialisten die dag in dag uit aandacht en focus hebben op het beheer. 2Return heeft dit en ontzorgt daarmee haar klanten.
2Return verzorgt de volledige administratie van pallets en zorgt ervoor dat deze weer op tijd bij de klant terug komen. De klant hoeft zich daardoor niet bezig te houden met zaken als beschikbaarheid, inspectie, reparatie, wasservice, seizoensinvloeden, statiegeld en discussies over aantallen. Tevens bewaakt 2Return de kwaliteit van de pallets door ervoor te zorgen dat de klant pallets van dezelfde waarde terugkrijgt als de pallets die zij hadden afgeleverd. Dit alles wordt geregeld via Avalanche POOL-IT. Doordat 2Return alles via 1 systeem registreert is het logistieke proces volledig transparant en is er altijd inzicht in de pallets. Deze nauwgezette, efficiënte werkwijze van 2Return garandeert de beschikbaarheid van pallets van de juiste kwaliteit, op het juiste moment op de juiste plaats.
Het belang van Avalanche POOL-IT
Volgens Toine Domensino, directeur van 2Return, is een goede ladingdrager administratiesoftware van onmisbaar belang voor 2Return. “Met POOL-IT kunnen wij één integrale administratie voor de palletbewegingen voeren waar alle deelnemers gebruik van maken. Voorheen voerde iedereen een eigen administratie; de verzender, de ontvanger en daartussen nog de vervoerder. Deze individuele administraties waren aanleiding tot allerlei afstemmingsverschillen, maar ook ging menig beweging verloren door onjuiste registratie. In POOL-IT komt alles bijeen”, aldus Domensino.
Het gehele logistieke proces van 2Return wordt in POOL-IT vastgelegd; van order, vervoersbevestiging, pallet bon en afleveringsresultaten tot het rapporteren van deze resultaten. Domensino: “Ideaal is dat er communicatie over en weer is met personen omtrent de resultaten van de bewegingen. De discipline van het systeem dwingt de deelnemers ertoe elke beweging binnen een paar dagen volledig te hebben afgerond. Verschillen komen binnen deze periode naar boven zodat deze direct en succesvol kunnen worden behandeld. Alles zit nog vers in het geheugen bij betrokkenen en vrachtbrieven liggen nog binnen handbereik. Discussies over saldiverschillen behoren hiermee tot het verleden waardoor correcties als creditfacturen worden voorkomen.” Belangrijk hierbij is de regierol die 2Return vervult. “2Return is een spin in het web van transacties en bewegingen die er met behulp van POOL-IT voor kan zorgen dat niemand verstrikt raakt”, aldus Domensino.